Nous n'affichons que des avis d'acheteurs réels, et nous ne supprimons pas les avis négatifs.
Qui peut déposer un avis
Seules les personnes ayant passé commande reçoivent une invitation à donner leur avis, dix jours après la livraison. Chaque avis est donc rattaché à une commande, ce que signale la mention « Achat vérifié ».
Ce que nous ne faisons pas
Nous n'achetons pas d'avis, nous n'en rédigeons pas, et nous ne supprimons pas un avis parce qu'il est critique. Un avis n'est retiré que s'il est injurieux, s'il révèle des données personnelles ou s'il ne concerne pas notre produit.
Contrepartie éventuelle
Si un avis a été obtenu en échange d'une contrepartie, par exemple lors de notre programme de lancement, la mention apparaît clairement à côté de l'avis.
Affichage et ancienneté
Les avis sont affichés du plus récent au plus ancien, avec leur date. La note globale est la moyenne arithmétique de tous les avis publiés, sans pondération.
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